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07-03 ——

2026中国跨境旅业:从“人流恢复”向“双向价值流动”蜕变的关键窗口

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  如果把全球人员往来比作地球表面的血液循环,跨境旅游就是其中最活跃的毛细血管微循环。

  一、开篇:2026年盛夏,跨境旅游站在“政策红利”与“成本重构”的十字路口

  如果把全球人员往来比作地球表面的血液循环,跨境旅游就是其中最活跃的毛细血管微循环。站在2026年6月30日这个时点回望,刚过去这一周乃至这一个月,跨境旅游圈经历了堪称“冰火交织”的剧烈震荡,每一条新闻都在倒逼行业重写生存逻辑。

  六月三十日,韩国对华团体免签政策正式到期,除非续签否则七月起三人以上组团也需正常办签;紧随其后,七月一日日本单次签证费大幅上调、离境税同步翻倍,泰国对华免签停留期从六十天缩回三十天,美国B1/B2加急通道同日启动——出境成本结构在暑期高峰前夜突然重构。反观入境侧,商务部等九部门年初印发的《关于促进旅行服务出口扩大入境消费的政策措施》在年中持续落地,“十五五”规划明确提升入境游便利化国际化水平,离境退税从1.0进阶2.0、“购在中国”品牌系统构建,上海口岸年内出入境破两千万且免签入境外籍旅客占比过半,北京入境旅游发展大会发布十大新场景并授牌全球战略合作伙伴。粤港澳游艇自由行十线路落地,中俄界江巡游常态化发班,APEC旅游部长会议在澳门闭幕中方倡数智化便利化,巴西对华免签引爆南美长线美加墨世界杯更让“观赛+旅行”成为跨境游新增长极。

  这些碎片拼出的完整图景是:中国跨境旅业正在“出国签证成本分化+入境免签持续扩容”“出境长线免签破冰(巴西等)+短线政策回调(泰韩部分)”“国内文旅出海(游艇界江/一程多站)+全球数智通关”等多重张力中,彻底告别单纯“人流恢复性反弹”的早期阶段,进入以双向便利化博弈、供应链自主直控、主题深度体验(赛事/研学/康养)、数智化合规与跨境支付打通、入境出境双循环战略协同为核心的“十五五”高质量发展新周期。这正是中研普华产业研究院在《2025—2030年中国跨境旅业全景调研与发展战略规划报告》中给出的核心研判——未来五年,跨境旅游的竞争主轴将从“能不能成行、恢复了几成”彻底转向“能不能在政策波动中控住成本与体验、在双向流动中做透供应链价值、用内容与合规构建长期信任”。

  中研普华在多份文旅服务业与国际贸易研究报告中反复强调:现代跨境旅游是国际服务贸易、跨境供应链管理、目的地文化策展、涉外合规与安全风险管控的四维复合业态,其复杂程度远超“帮客人买张机票订个酒店拼个地接”。

  产品研发与双边资源采购:出境侧需直采目的地酒店、车队、特色向导、景点票务、签证送办渠道,入境侧需整合国内非遗体验、文博场馆、交通接驳、多语种讲解、退税商店;主题产品(世界杯观赛、丝路徒步、东亚文化研修、跨境游艇界江)需跨界设计行程节奏与合规边界(如界江免护照政策适用范围、赛事举办国签证与安保要求)。

  渠道与客群运营:OTA平台、自营门店、社媒KOL种草、企业会奖(MICE)直销、入境游海外旅行商分销网络;“十五五”期间特别强调入境游全球精准营销与“你好!中国”国家品牌输出,出境游则面临客源下沉三四线与高净值细分圈层(银发、研学亲子、户外玩家)并存。

  合规与风险管理:出境签证政策动态追踪(免签到期、费用上调、停留期缩短、ETIAS类预授权系统上线)、外交部领事保护等级响应、境外医疗运送与高额旅游险、入境侧支付便利化(外卡内绑/离境退税)、外语服务与多语种导览、跨境数据合规(预订系统境外个人信息处理)。

  交付与现场管控:送签材料预审、行前说明会、全程领队/双语导游、境外突发(航班大面积延误、赛事票真伪、地接违约)处置、入境团在华食住行游购娱全链条服务标准落地。

  早年跨境旅游被简化为“新马泰十日游”“欧洲四国八日跑”,比谁低价、购物店多寡定胜负。但今天:出境游客要求南美两国联游(巴西+阿根廷)因免签落地而必须设计中转合规方案、世界杯期间墨西哥持美签免签入出境需核验、泰国免签缩至三十天倒逼行程紧凑化;入境游客期待“从China Travel到Becoming Chinese”的深度非遗研学与城市烟火体验、支付不通畅立刻影响口碑;韩国团体免签到期若无续签则原产品需紧急回调办签流程——运营商角色已从“信息差倒手”升级为“双边政策解读者+跨境供应链整合者+文化体验策展人+安全合规管家”。中研普华报告指出,具备“目的国资源直控(尤其新免签长线先发布局)+出入境政策动态库与书面告知体系+主题内容研发(赛事/研学/康养/界江游艇)+数字化多语种服务与退税/支付对接能力”的综合跨境旅游服务商,正加速拉开与纯收客转手境外地接的“倒手型批发商”差距,“十五五”期间头部旅行集团、OTA自营、入境游全球伙伴网络将进一步提升行业集中度。

  (一)免签与成本双向波动——巴西破冰、韩泰回调、日签涨价,政策解读能力成第一服务模块

  2026年5月巴西对华普通护照免签生效(单次三十天),6月30日韩国团体免签到期未明、7月1日泰国免签缩至三十天、日本签证费单次涨至一万五千日元、离境税提至三千日元——跨境旅游从未像此刻这样,在“免签朋友圈扩大”与“传统热门成本抬升”间剧烈拉扯。巴西免签使南美联游从“难成行”变“说走就走”,暑期机票热度暴涨;但韩日泰作为短途基本盘出现政策回调,迫使旅行社重算成本、调整产品停留设计与送签流程,消费者也需重新评估预算。

  中研普华分析认为,这标志“政策套利型”低价产品模式终结——过去靠“免签=省签证费”打价格战的短线产品,在泰国缩期导致酒店重订、日本涨价传导团费后失去弹性空间。反之,能第一时间核实目的国政策细节(如韩国团体免签到期是否续、乌拉圭免签细则落地时间、巴西免签是否含所有口岸)、在出团通知书附书面入境提醒、设计中转第三国合规方案(南美无直飞经美需ESTA或美签)、帮客人做成本预判与替代方案的运营商,才能在信任危机中转化流量。中研普华在相关研究中特别指出,“出入境政策动态解读与合规告知”将从后台法务工作升格为前台核心服务产品,写入合同附件与行前说明会成为行业标配。

  (二)入境游“十五五”系统升级——退税2.0、支付便利化、全球旅行商绑定

  “十五五”规划明确实施入境旅游促进计划,商务部九部门文提出打造“你好!中国”国家品牌、建入境一站式信息服务平台、丰富“一程多站”产品、提升外语与小语种讲解、离境退税从1.0(扩店降起退点)进2.0(便利办理优化环境)、十一部门推境外人员入境数字化服务便利性(支付/住宿/预约堵点打通)。北京入境旅游发展大会授牌十四家全球战略合作伙伴、上海免签入境外籍占入境外籍半数以上、APEC旅游部长会议中方倡数智化便利化——入境游从“等客来”转向“国家层面系统引流+地方精准接住”。

  中研普华提醒,这对跨境旅游企业意味双向机会:①出境侧可借“中国游”全球热度做双向营销(送客出境同时邀其亲友来华反向游),与海外旅行商互换资源;②入境侧需补齐短板——多语种导览、外卡POS覆盖、酒店接纳外籍入住系统改造、退税商店动线设计、非遗研学内容中英双语脚本——这些不再是锦上添花而是入境游标案硬指标。纯做出境收客无入境服务能力的传统旅行社,在“出入境双循环”政策导向中拿不到政府文旅推广合作与奖励资金,而具备双向运营(出境批发+入境接待/分销)的企业更易获资源倾斜。

  (三)粤港澳游艇自由行+中俄界江巡游——跨境“一程多站”从陆路绕行变水陆直连

  六月广东发布十条粤港澳游艇自由行线路,串联港澳与内地七城江海风光,解决传统跨境“通关繁琐、动线单一”痛点;黑龙江抚远开通中俄界江巡游常态化班次,专属免护照便捷政策(在限定航线与边控范围内)降低跨境门槛;这配合“十五五”鼓励跨境旅游列车、一程多站精品线路的导向,使跨境旅游产品从“一国一城打卡”进化到“湾区海上联动”“界江两岸沉浸”“中老铁路+东盟多国串联”等空间重构。

  中研普华指出,此类跨境产品对运营商提出新能力要求:①边管与海事合规——游艇自由行需知边检海事报备流程、界江航线需核免护照适用条件与证件携带兜底方案;②两岸资源对接——港澳船东、俄方码头接驳、多语种水上安全讲解;③产品叙事——从“坐船看景”升级为“江海文明对话”(侨乡文化、黑瞎子岛生态、湾区科创滨海)。能把“跨境通道便利化政策”转化成可售卖、可落地、可复盘的安全产品,是“十五五”期间区域跨境旅游运营商的分水岭。

  (四)世界杯+长线免签——南美成暑期黑马,主题游从附加项变主线美加墨世界杯带动“边看球边旅行”北美南美联游咨询暴增,巴西免签使南美长线从“小众昂贵”进入大众暑期视野;同期中亚(乌兹别克斯坦)、非洲(摩洛哥/毛里求斯)、中东(阿联酋)免签持续,客源地下沉至三四线但长线决策更依赖专业内容信任。传统“全景游”在大洋彼岸失去吸引力,取而代之的是“赛事观赛+庄园咖啡+瀑布两侧(伊瓜苏)+冰川徒步”的主题拼接。[citaion:14]

  中研普华预判,未来五年主题深度(赛事/研学/户外/康养/美食/文博)在跨境游产品结构占比显著上升,“有理由专程飞”取代“顺路打卡”成为长线出海核心动机。具备目的国地接直控(南美西葡语向导、中亚丝路讲解员、南极极地合规船务)、主题内容策展(邀体育记者/地理学者随团、对接当地非遗工坊)、长线中转与签证组合设计(美签过境/申根ETIAS预判)能力的企业,将在高客单长线市场建立壁垒,纯倒手南美地接的批发商因无法解释免签细节与中转风险面临客诉反噬。

  大型OTA自营与全国旅行集团:携程、同程、众信、中青旅、凯撒等——通过海外分公司/办事处直签资源、包房包车、做自营出境品牌+入境分销合作,OTA流量+线下服务双轮,部分参与政府入境游推广授牌(如北京全球战略伙伴)、布局长线免签先发(南美、中亚)。

  垂直目的地/主题专业商:专注南美、南极、中亚、中东非、极地、赛事观赛、游艇界江、研学非遗——凭当地地接关系与内容壁垒被大社批发采购,或直营高净值小团。

  传统出境批发商(倒手型):国内收客转手境外地接,无自有资源无内容差异,靠信息差与返佣生存——在免签政策波动(如韩到期)、成本上调(日签)、主题化需求分流三重挤压下利润变薄,部分退守极冷门目的或出局。

  入境游接待与全球分销伙伴:承接海外旅行商来华团、做地接翻译/小车/门票/退税/支付导引,部分与出境部合署办公做双向;北京/上海/粤港澳入境热点区涌现专做入境精品(非遗/美食/潮玩中轴)的新锐地接。

  非合规小微定制:靠社媒种草做小团但无旅行社业务资质、保险不全、政策告知模糊——在签证回调与边检严查(如界江免护照范围误读)中风险极高。

  中研普华产业研究院判断,“十五五”期间呈现“头部OTA/旅行集团(双向供应链+全渠道)+垂直主题/目的地专业商(内容壁垒)+入境新锐地接(适配免税退税支付便利化)”格局,纯倒手无资源无合规告知能力批发商加速出清。核心竞争要素转向:目的国政策动态库与书面告知、资源直控深度(包房/车/票/向导)、主题策展与内容信任(赛事/研学/界江/游艇)、数字化多语种与退税支付对接、入境全球伙伴网络绑定、客源下沉渠道覆盖。

  2025到2030年这五年,是中国跨境旅业从“人流恢复”向“双向价值流动”蜕变的关键窗口。巴西免签破冰、韩团体到期、日签涨价、泰缩停留、入境退税2.0、粤港澳游艇界江落地、世界杯长线升温、“十五五”入境便利化——2026年夏天接连落地的这些信号,不过是在催促行业早日告别粗放倒手。真正能留在牌桌上的,是那些肯在目的国政策解读、地接直控、主题内容策展、双向供应链、合规书面告知上踏实投入的企业。

  中研普华依托专业数据研究体系,对行业海量信息进行系统性收集、整理、深度挖掘和精准解析,致力于为各类客户提供定制化数据解决方案及战略决策支持服务。通过科学的分析模型与行业洞察体系,我们助力合作方有效控制投资风险,优化运营成本结构,发掘潜在商机,持续提升企业市场竞争力。

  若希望获取更多行业前沿洞察与专业研究成果,可参阅中研普华产业研究院最新发布的

  《2025—2030年中国跨境旅业全景调研与发展战略规划报告》,该报告基于全球视野与本土实践,为企业战略布局提供权威参考依据。

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